因特网(Internet)好像一下子无所不在,它在商务活动方面应用的潜力越来越大,电子商务也浮出网面。所有的大大小小的公司都在以创纪录的速度制定自己的网络计划、注册自己的网址、建立自己的电子商务系统。通过主页,商业公司就能通过因特网展示自己高质量的图形、继承多媒体的各种部件,并提供详细的产品或服务信息或者数据库。顾客就可以利用因特网软件浏览商品目录或商品数据库、提出问题、观看演示和在线购买商品或者服务。